به گزارش روابط عمومی بیمارستان سینا دانشگاه علوم پزشکی تهران، در نشستی که با حضور داود پناهی، مدیر بیمارستان سینا و منشی‌های واحدهای درمانی برگزار شد، بر اهمیت نقش کارشناسان در ثبت اطلاعات و فرایند درآمد و بیمه‌ گری، کار گروهی مؤثر و ثبت صحیح و به‌موقع خدمات تأکید شد.

در این جلسه، مدیر بیمارستان با اشاره به جایگاه کلیدی کارشناسان ثبت اطلاعات در چرخه درآمد و بیمه، اظهار کرد: دقت و صحت در ثبت خدمات، از ارکان اصلی پایداری نظام درآمدی و رضایت بیماران است. هرگونه خطا یا تأخیر در این مرحله، می‌تواند بر کل فرایند بیمه‌گری و تسویه‌حساب‌ها اثر بگذارد.

وی با تأکید بر ضرورت تقویت کار گروهی میان کارکنان واحدهای درمانی و درآمد، افزود: هم‌افزایی و همکاری منشی‌ها با سایر اعضای گروه درمان و اداری، نقش مؤثری در ارتقای کیفیت خدمات و نظم سازمانی دارد.

مدیر بیمارستان همچنین تدوین و اجرای برنامه‌های آموزشی مستمر را از اولویت‌های کاری دانست و بر ضرورت طراحی این آموزش‌ها بر پایه نیازهای واقعی شغلی تأکید کرد.

 او تصریح کرد: آموزش‌های هدفمند، علاوه بر افزایش مهارت و دقت کارکنان، زمینه رشد فردی و سازمانی را نیز فراهم می‌کند.

در پایان، وی خواستار اجرای برنامه پایش منظم عملکرد همکاران ثبت اطلاعات توسط مسئول واحد درآمد شد تا از طریق ارزیابی مستمر، نقاط قوت و ضعف شناسایی و اقدامات اصلاحی لازم انجام گیرد.